Qué son los objetivos performance

Cuando las marcas incursionan en los medios sociales, como sitios web o redes sociales, lo hacen visualizando una serie de metas u objetivos que pretenden alcanzar a través de diferentes medios y plataformas, siempre en base a una estrategia digital previamente definida. Independientemente del número de objetivos, o de ciertas características de la marca, estos se pueden categorizar en dos grandes grupos: objetivos comerciales u objetivos de rendimiento y objetivos de marca o posicionamiento, también conocidos como objetivos de notoriedad.

A la hora de fijar objetivos, es fundamental que estos cumplan unas determinadas cualidades, que se pueden delimitar según la metodología S.M.A.R.T:

Características del rendimiento de marketing

Algunas de las características del rendimiento marketing son:

• Facilidad de medir resultados a través del retorno de la inversión o ROI de las acciones propuestas. Esta métrica se basa en el porcentaje de retorno de la inversión realizada.
• Todos los objetivos deben ser medibles y en tiempo real. Una de las características de estas campañas es que se puede conocer el beneficio total de la campaña.
• La optimización de toda la campaña pasa por la medición de acciones. Aquellas que den mejores resultados pueden ser promocionadas y otras acciones que no den los resultados requeridos pueden ser eliminadas. De esta manera podemos hacer cambios rápidos para mejorar los resultados.
• Gracias al marketing de resultados, tienes un mejor control del presupuesto destinado a la campaña de marketing, el riesgo es mínimo y puedes estimar el coste de la campaña de resultados. Para ajustar aún más la campaña, puedes establecer el máximo que quieres gastar, por ejemplo, en cada venta o lead obtenido.
• Las campañas de performance marketing se pueden realizar en diferentes medios digitales, como publicidad en redes sociales, emailing, marketing de contenidos o display.
• Las campañas de performance marketing combinadas con acciones de Big Data pueden lograr resultados muy efectivos.
• En la práctica del marketing de resultados, se trabaja en una gran variedad de canales al mismo tiempo y con varios anuncios, para descubrir cuál se adapta mejor a su marca y a su público objetivo.

Clics

Es posible que el hecho de que su anuncio aparezca varias veces para su público no sea un indicador de éxito. Debe comparar el número de impresiones con la tasa de clics de cada una de las piezas.

El anuncio solo puede ser efectivo si su porcentaje de clics es bueno. Lo que significa que el texto del anuncio golpea exactamente el dolor del consumidor.

Marketing en redes sociales

Este tipo de marketing de rendimiento implica el uso de plataformas de redes sociales para ganar tráfico o reconocimiento de marca, como contenido publicado en Facebook, Twitter o Instagram.

Las métricas que normalmente se miden en el marketing de rendimiento basado en las redes sociales suelen centrarse en la participación, los Me gusta, los clics y las ventas.

➤ Pago por clic (PPC)

El precio que paga un comerciante por los clics en los anuncios que enlazan con una página de destino deseada.

En este modelo de pago, la “X” representa lo que el comerciante define como la acción deseada: adquirir un lead, una descarga, una venta…