Qué se necesita para impulsar un negocio

Si bien la reputación de una marca puede destruirse en días, construirla lleva mucho más tiempo. Con cada vez más elementos para dar a conocer una marca, los usuarios están expuestos a una infinidad de productos y servicios, por lo que para diferenciarse de la competencia, las empresas deben estar en sintonía con la imagen que proyectan.

La notoriedad de marca es el conocimiento que los consumidores tienen de una marca, las asociaciones que hacen con ella y la capacidad de identificarla, y es uno de los más importantes para una empresa. Según un estudio realizado por la Universidad de Chicago, los consumidores que reconocen una marca tienen más probabilidades de elegirla frente a opciones menos conocidas.

4| Conseguir tráfico web

Conseguir que tu web, landing pages o páginas de venta sean vistas por mucha gente (mejor si es tu perfil de cliente), es un trabajo combinado donde entran en juego muchos elementos: SEO, publicidad, diseño , redacción, funnels, automatización…

Hoy en día la figura del trafficker digital experto en comprar tráfico online y cuyo objetivo es obtener los mejores resultados con la mínima inversión posible. Sin duda, el alcance de tu negocio digital dependerá en gran medida de tu capacidad para centrar el tráfico en tus objetivos y audiencia.

Customer experience

“Te ayudará a generar compras adicionales y una buena reputación. La experiencia del cliente es la suma de todos los contactos: tanto online como offline, tanto a través de agentes humanos como tecnológicos (robots, dispositivos de inteligencia artificial, etc.). Para que una empresa utilice el camino de la experiencia del cliente para canalizar el crecimiento, debe convertirse en el epicentro de todas las unidades de negocio, todas las funciones, todas las decisiones y todos los empleados. Cada trabajador debe comprender su papel en la prestación del producto o servicio al cliente. Desde el contador hasta el equipo de limpieza, todos tienen su rol. Todos”.

“Vender más productos a los clientes de los que ya tiene. clientes una vez, se trata de asegurarse de que su marca sea la primera que piensen en comprar nuevamente. Necesita hablar regularmente con sus clientes actuales, pero también con los de la competencia. Los datos voluminosos del análisis de datos pueden ayudarlo a identificar los detalles más finos de la actitud, el comportamiento y el interés de sus clientes y, en el mejor de los casos, sabrá más sobre sus clientes y su relación con sus productos que ellos. no solo puede cambiar las estrategias de precios y marketing casi en el acto, sino también anticipar lo que sus clientes querrán a continuación y darles la bienvenida cuando se presenten.