Cómo impulsar una marca en el mercado

Construir una marca requiere tiempo, esfuerzo y recursos, especialmente en el entorno actual definido por una competencia digital y global agresiva y la vida efímera de los negocios.

Utilice las siguientes estrategias para impulsar su marca y destacar:

Elementos de una marca

Los elementos de una marca son los aspectos únicos que la hacen diferente. Cada elemento crea una imagen cohesiva y reconocible para un negocio y se extiende a todo lo que crea.

Los elementos de marca también lo ayudan a destacarse de la competencia.

¿Qué es la presencia de marca?

La presencia de marca se refiere al nivel en el que sus clientes recuerdan y reconocen su negocio. Cuanto mayor sea la presencia de su marca, más se deduce que tendrá una gama más amplia de audiencias que conocen su existencia. Esto incluye los productos y servicios que vende y promociona, su logotipo, su mensaje e incluso la cultura de su marca.

En una industria tan competitiva como la actual, establecer una fuerte presencia de marca es muy importante porque te permite ganar una importante participación de mercado, con lo que también se refuerza tu rentabilidad y estabilidad como empresa.

Basado en el valor

Lo que nos distingue es la calidad, cuando se acuerdan de nosotros, se desencadena en nuestros clientes una emoción de refinamiento y exclusividad. El prestigio, el poder, la participación de un grupo restringido de personas genera una aceptación de un precio muy alto y una relación costo-beneficio del tipo: ¡es caro y es por poco!

Un buen ejemplo es Rolex, que ocupa el 3er puesto en The Global RepTtrak -ranking de las 100 empresas con mejor reputación del mundo- tras liderarlo durante cuatro años.

Comprométase con sus clientes

Los clientes saben lo que quieren, por lo que otra forma en que su negocio puede aumentar su participación en el mercado es preguntarles. Aproveche las herramientas tecnológicas como CRM para crear encuestas y enviarlas a sus clientes más leales con preguntas sobre el diseño, las actualizaciones y las características de sus productos o servicios. También puede utilizar las redes sociales para obtener comentarios de sus clientes.

Tener el software de CRM adecuado no solo lo ayudará a administrar las relaciones con los clientes y aumentar la presencia de su marca, sino que también lo ayudará a mejorar en muchas otras áreas. Como, por ejemplo, mejorar el valor de sus clientes e impulsar el crecimiento porque la reputación de su negocio se construye a través del boca a boca y otros medios.