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En una sociedad tan saturada de información, es muy importante tener una marca fuerte y sólida que se destaque de los demás competidores. Por ello, una buena estrategia define los ejes de comunicación de la marca y le reporta múltiples beneficios:
- Consolidación de la marca para ganar reconocimiento con sus potenciales clientes.
- Fidelización y aumento de la intención de compra.
- Definición de clientes potenciales.
- Precios.
- Dale un lado humano con valores y personalidad.
Gestión de marca: ¿el nuevo marketing?
Durante el RD Summit (nuestro evento de marketing en Brasil), la especialista Ana Couto habló sobre el papel crucial que juega el branding en la construcción de la imagen de marca y dijo que “ser una buena empresa es la nueva marca.
El ponente inició la presentación diciendo que el mundo es VUCA, que son las iniciales de 4 palabras que caracterizan el nuevo mundo, donde las marcas deben estar atentas a los cambios y sobre todo abiertas a ellos:
¿Branding, marketing o publicidad?
El corazón de la empresa está en la imagen de marca, por lo que es fundamental abordarla desde el principio y desde una perspectiva comercial y estratégica, involucrando a la propia dirección de la empresa. Antes de lanzar una empresa o un producto al mundo, es necesario comenzar por determinar qué es lo que lo hace diferente y relevante, sentando las bases de su propio significado que se afirma a través de la marca. Algunos pueden pensar que lo que identifica a una marca es su nombre o su logo, pero la realidad es que solo lo señalan, indican o lucen. El máximo grado de identificación se encuentra en la esencia de la marca, que forma parte de los fundamentos del branding y encapsula todo lo que la marca representa. Y no olvidemos que la marca y la empresa son dos caras de la misma moneda.
Por otro lado, el marketing viene del mercado y no de la marca, aunque muchas veces todavía hay quien se confunde. Lógicamente, se basa en la orientación al mercado de una empresa. Es decir, el conjunto de procesos que incluyen identificar las necesidades de los stakeholders de una organización, crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, actuales y potenciales, socios y la sociedad en general. Podría resumirlo investigando qué es lo que quiere el consumidor y determinando si es posible producirlo al precio justo encontrando las mejores fórmulas para satisfacer esa demanda. Pero el marketing no construye marcas, sino que las traslada al mercado.
¿Qué es el Branding?
Es una forma de gestionar las estrategias de marca de una determinada empresa. Esta gestión de marca incluye la planificación, creación y gestión a largo plazo de los activos de la marca para explotar la percepción de la empresa en la mente de los consumidores.
En resumen, el Branding trabaja con el concepto de que una marca debe ser planificada, estructurada, gestionada y promovida. Todos estos procesos, que implican la gestión de marca, forman parte de esta definición.
Según The Oxford Dictionaries:
“La promoción de un determinado producto o negocio por medio de la publicidad y el diseño distintivo” )
” El branding es un ejercicio de comunicación para definir quién eres, ya que todo negocio quiere estar en la mente de sus consumidores, sin embargo, se debe tener cuidado de no confundir branding con marketing, ya que no representa todas las tareas de marketing que realiza una marca.”

